Frete e Prazos

1. Modalidades disponíveis

• Correios via integração Melhor Envio (quando disponível para o CEP informado).
• Motoboy Grande São Paulo: valor fixo de R$ 35,00.
• Envio Paraty: frete grátis, prazo combinado no WhatsApp.
• Retirada na loja: sem custo, com agendamento.

2. Início da contagem de prazo

O prazo de entrega começa após confirmação do pagamento. Pedidos com validação adicional podem ter tempo extra de análise operacional.

3. Cobertura por modalidade

Correios: cobertura nacional conforme CEP e disponibilidade. Motoboy: Grande São Paulo. Paraty: toda Paraty. Retirada: Retirada na região da Lapa/SP, mediante agendamento. Endereço completo é informado no atendimento privado.

4. Tentativa de entrega e reenvio

Em caso de ausência do destinatário, endereço incompleto/incorreto ou recusa no recebimento, o novo envio pode gerar cobrança adicional.

5. Acompanhamento do pedido

O status pode ser acompanhado pela área de cliente e por e-mail transacional. Quando houver código de rastreio, ele será exibido no pedido.